منابع آموزشی

شاخص‌های کلیدی عملکرد مدیران فروش , kpi مدیران فروش , شاخص‌های عملکرد فروش , ارزیابی عملکرد تیم فروش , معیارهای موفقیت فروش , اهداف کمی و کیفی فروش , kpi در مدیریت فروش , اندازه‌گیری عملکرد فروش , بهبود بهره‌وری تیم فروش , تحلیل عملکرد فروش , نرخ تبدیل مشتری , حجم فروش ماهانه , درآمد حاصل از فروش , رشد بازار , رضایت مشتری , نرخ حفظ مشتری , شاخص عملکرد فردی مدیر فروش , مقایسه عملکرد با اهداف تعیین‌شده , استراتژی‌های فروش مبتنی بر kpi , گزارش‌دهی عملکرد فروش , شاخص‌های فروش کلیدی برای تصمیم‌گیری , برنامه‌ریزی فروش با kpi , شاخص‌های موفقیت در مدیریت فروش , نظارت بر عملکرد تیم فروش , ارزیابی و بهبود عملکرد فروش , kpiهای مؤثر برای مدیران فروش

ماتریس cairo چیست؟ , ماتریس cairo , مدل cairo , نقش‌ها و مسئولیت‌ها در پروژه , clarify roles , assign responsibilities , inform stakeholders , responsible در ماتریس cairo , accountable در ماتریس cairo , consulted در ماتریس cairo , informed در ماتریس cairo , نقش‌آفرینی در فرآیند کسب‌وکار , تعیین وظایف تیم , شفاف‌سازی نقش‌ها , مدیریت پروژه با ماتریس cairo , تفکیک وظایف , جلوگیری از تداخل کاری , بهبود ارتباطات تیمی , مسئولیت‌پذیری در سازمان , هماهنگی در پروژه‌ها , بهینه‌سازی عملکرد تیم , ابزارهای مدیریت پروژه , افزایش کارایی سازمان , کاهش ابهام در پروژه , تصمیم‌گیری مؤثر , تقسیم کار اصولی , مدل‌های مسئولیت‌پذیری سازمانی , چارچوب cairo در مدیریت , بهبود همکاری تیمی , تعریف واضح مسئولیت‌ها , افزایش شفافیت در پروژه

هوش هیجانی در فروش , eq , emotional quotient , مهارت‌های فروش , ارتباط مؤثر با مشتری , همدلی در فروش , درک احساسات مشتری , مدیریت احساسات در مذاکره , ایجاد اعتماد در فروش , مهارت گوش دادن فعال , کنترل استرس در فروش , ارتباطات بین‌فردی , فروش مشاوره‌ای , ایجاد روابط بلندمدت با مشتری

مدیریت زمان , روش GTD , Getting Things Done , تکنیک دیوید آلن , برنامه‌ریزی کارها , بهره‌وری شخصی , افزایش تمرکز , مدیریت وظایف , سازماندهی کارها , اولویت‌بندی وظایف , بهبود عملکرد فردی , کاهش استرس کاری , مدیریت پروژه شخصی , چک‌لیست کارها , مدیریت کارهای روزانه , سیستم GTD , نظم شخصی

مراحل نوشتن OKR برای ارزیابی عملکرد , تعیین اهداف واضح و قابل اندازه‌گیری , تعریف نتایج کلیدی (Key Results) مرتبط با هر هدف , اولویت‌بندی اهداف بر اساس اهمیت سازمانی , مشخص کردن شاخص‌های کمی و کیفی برای ارزیابی , تعیین بازه زمانی برای تحقق اهداف , شفاف‌سازی مسئولیت‌ها و نقش‌ها , اطمینان از همسویی اهداف فردی با اهداف سازمانی

مدل ooda , چرخه تصمیم‌گیری سریع , مشاهده محیط (observe) , جهت‌یابی و تحلیل موقعیت (orient) , تصمیم‌گیری و انتخاب اقدام (decide) , اجرای اقدام (act) , مدیریت بحران , واکنش به شرایط اضطراری , بهبود سرعت تصمیم‌گیری , افزایش انعطاف‌پذیری , کاهش ریسک در شرایط نامطمئن , اولویت‌بندی اقدامات

مدل BSC , کارت امتیازی متوازن , مدیریت عملکرد سازمان , ارزیابی و پایش استراتژی , اهداف مالی و اقتصادی , رضایت و تجربه مشتری , بهبود فرآیندهای داخلی , یادگیری و رشد سازمانی , استراتژی کسب‌وکار , شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) , مدیریت استراتژیک , توسعه پایدار سازمان , بهبود کیفیت خدمات و محصولات , نوآوری و خلاقیت سازمانی

crm , مدیریت ارتباط با مشتری , cem , مدیریت تجربه مشتری , تفاوت crm و cem , زمان استفاده از crm , زمان استفاده از cem , بهبود فروش , افزایش رضایت مشتری , وفاداری مشتری

بازاریابی داده‌محور , واژه‌نامه بازاریابی , اصطلاحات بازاریابی , داده‌محور , تحلیل داده در بازاریابی , KPI بازاریابی , معیارهای بازاریابی , شاخص‌های عملکرد , بازاریابی دیجیتال , بازاریابی هوشمند

کمپین ترکیبی چیست , تعریف کمپین ترکیبی به عنوان رویکردی در بازاریابی که از ترکیب چندین کانال و روش تبلیغاتی به صورت همزمان استفاده می‌کند , هدف کمپین ترکیبی در ایجاد پیام یکپارچه و تاثیرگذاری بیشتر بر مخاطبان , مثال‌هایی از ترکیب تبلیغات آنلاین و آفلاین , روش استفاده همزمان از شبکه‌های اجتماعی , ایمیل مارکتینگ

کمپین دیجیتال چیست؟

کمپین اجتماعی چیست , تعریف کمپین اجتماعی به عنوان مجموعه‌ای از فعالیت‌های هدفمند برای آگاه‌سازی , آموزش یا تغییر نگرش و رفتار مردم در راستای حل یک مسئله اجتماعی , محیط‌زیستی یا فرهنگی , تمرکز بر منافع عمومی به جای سود مالی مستقیم , استفاده از ابزارهای مختلف مانند شبکه‌های اجتماعی , رسانه‌های سنتی , رویدادهای عمومی و همکاری با سازمان‌های مردم‌نهاد